
Als aus Kapazität eine strategische Entscheidung wurde
Die blueBAX Solutions ist in der IT-Entwicklung und der Enterprise-SAP-Beratung tätig – vor allem in Entwicklungsprojekten und bei SAP-Business-One-(B1)-Einführungen. Es ist die Art von Unternehmen, in dem ständig mehrere Kunden, mehrere Projekte und mehrere parallele Fristen gleichzeitig in der Luft liegen – und in dem die Zeit des Teams die mit Abstand wertvollste Ressource ist.
Ausgangslage
In einer Beratung sind die schwierigsten Fragen nicht technischer, sondern kapazitativer Natur. Wer ist gerade überlastet, und wer hat noch Luft? Passt ein neues Projekt wirklich hinein, oder würde man damit das Team ausbrennen? Lange konnte blueBAX das nur aus dem Bauch heraus beantworten – ein guter Teil der Pläne und der Auslastung lebte in den Köpfen der Führung. So wurden die wirklich wichtigen Entscheidungen – ein neues Mandat annehmen, Leute umverteilen – oft erst sichtbar, als es zum Gegensteuern schon zu spät war.
Die Lösung
Der Umstieg geschah Schritt für Schritt. Im Februar kam zuerst der Planner: Das Team sieht im Voraus, wer was zu tun hat und wie voll die Woche jedes Einzelnen ist. Im Mai folgte das Contracts-Modul für die Verträge, und auch der Urlaub zog in Wohlflow um – so fügen sich Planung, Verträge und Abwesenheiten endlich zu einem Bild in einem System zusammen. Es ging nicht um die Zahl der Funktionen, sondern darum, dass Auslastung und freie Kapazität endlich in einer gemeinsamen, vorausschauenden Ansicht sichtbar sind – rechtzeitig, nicht im Nachhinein.
Die Ergebnisse
- Auf einen Blick ist sichtbar, wer überlastet ist und wer noch freie Kapazität hat – so lässt sich rechtzeitig umverteilen, bevor jemand ausbrennt.
- Vor einem neuen Mandat sieht das Team, ob es wirklich in seine Zeit passt – das Ja oder Nein beruht auf echter Kapazität, nicht auf Bauchgefühl.
- Weil der Plan vorausschaut, können strategische Entscheidungen – einstellen, welchem Projekt Priorität geben – rechtzeitig fallen und nicht erst, wenn es schon brennt.
- Die Auslastungstrends zeigen auch, wohin es geht: wo in den kommenden Wochen die Kapazität knapp wird.
"Die größte Veränderung für uns ist, dass wir endlich sehen, wer voll ist und wer noch freie Kapazität hat – und auf dieser Grundlage rechtzeitig entscheiden können. Wenn ein neues Projekt hereinkommt, raten wir nicht, sondern prüfen, ob es wirklich ins Team passt. Planung ist für uns mehr als ein Dienstplan geworden – sie ist ein strategisches Werkzeug: Wir treffen die wichtigen Entscheidungen in Ruhe und rechtzeitig, statt im letzten Moment zu hetzen."
